揭秘洗碗機售后安裝監管不嚴的原因
洗碗機認知度不高新標準再度提高技術難度
有媒體稱,洗碗機在世界上的普及率為30-40,在發達國家更是高達70-80,而在我國其普及率卻很低,只有0.9左右。
日前,經全國家用電器標準化技術委員會清潔器具分技術委員會組織修訂的《家用和類似用途電動洗碗機》行業標準,獲得工業和信息化部批準,據了解該行業標準將于2014年7月1日實施。 洗碗機在我國家電市場中的發展一直不溫不火,但這一紙新標準的發布,卻引起了不少業內人士的關注。中國家用電器研究院檢測部部長魯建國表示,目前,我國消費者對洗碗機的認知度不高,新標準的實施不僅是對洗碗機技術的進一步規范,更是為消費者的認知增加新概念,但是,在售后和宣傳方面仍需完善。
對于洗碗機行業較低的普及率,魯建國說:“主要是因為我國消費者對洗碗機存在很多誤區,其中洗不干凈、費水、費電是主要的原因。”同時,他曾向媒體公布過中國家電研究院的調查結果,在清洗同樣數量餐具的情況下,洗碗機的耗水量不到人工清洗的1/3.如將燃氣、電力、洗滌劑、機械折舊等計算在內,洗碗機使用標準洗滌程序清洗一次餐具的平均費用為1.72元至2.14元,而手洗等量餐具的費用為2.07元。
近年來,不少家電企業看中了洗碗機行業巨大的發展空間,紛紛涌入其中,例如西門子、惠爾浦等外資企業正在不斷向中國市場推廣其洗碗機產品。而此時新標準的發布是否抑制了洗碗機行業的發展呢?對此,魯建國說:“新標準確實給行業增設了門檻,給小企業的進入加大了難度,同時,就目前市場上的產品來看,能達到A等級的產品很少,但是,實施新標準的目的能督促廠商提高其技術水平,加快行業發展,杜絕小企業跟風,防范假冒偽劣產品流入市場。”
洗碗機售后安裝參差不齊現監管空缺 近日,一條“過年誰洗碗”的微博被網友瘋狂轉發、評論,眾網友吐槽,春節家庭聚會餐后碗盤堆積如山成家人最大的煩惱,而如今現在的都市白領上班時間居多,平日更是沒有刷洗餐具的習慣。看來,洗碗確實是一個問題。
那么新性能標準會給消費者的選購帶來哪些更清晰的認識呢?魯建國認為,新性能標準雖然只是推薦性標準,但是多數巨頭廠商會以此為標準進行生產,此外新標準對除菌率也作出了相應的規范,便于消費者進一步選購。同時,據國家質量法規定,廠商必須明確表明該產品是依據哪種標準生產,消費者均可根據相應的標準做出選擇。
此外,在標準規范方面,魯建國還強調,除了消費者對費水、費電的認知度不高以外,還有一個重要的原因就是廚房空間問題,我國的家庭廚房空間普遍較小,同時,在售后安裝方面,由于沒有統一的安裝標準,參差不齊的安裝方式和售后服務標準,也成為消費者的選購障礙之一。待洗碗機廣泛普及后,需要對售后安裝做出進一步的研究。同時,各廠商還需要研發新產品,使得一些較小的廚房也能安裝。
標準化的市場有利于洗碗機市場的發展,在發現問題的時候能夠快速的解決問題,在商用洗碗機的安裝上需要嚴格的安裝市場的標準那做以免發生差錯。
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